FAQ de la messagerie tranquille.ch

27 octobre 2011
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Ces questions me sont souvent posées.

 

Pourquoi avoir adopté une procédure aussi astreignante quant à l’ouverture d’une boîte email chez tranquille.ch ?

« La réponse est simple. Il y a quelques années de cela, une procédure totalement automatisée avait été mise en place. Des personnes malveillantes en avaient profités pour créer des comptes emails qu’ils utilisaient à des fins de spams.
Aujourd’hui, j’essaye de me prémunir de tels agissements en centralisant toutes les demandes et en refusant systématiquement celles qui me paraissent « louches » (et croyez-moi, elles sont nombreuses). »

 

Qui se cache derrière tranquille.ch ?

« Un simple quidam qui, conscient, du capital sympathie du terme tranquille a décidé d’en faire profiter, gracieusement, d’autres internautes. »

 

Qui fournit l’infrastructure du service de messagerie ?

« Le bon fonctionnement de la messagerie est garanti par la société suisse Infomaniak, un des leader de l’hébergement en Suisse. »

 

Un email chez tranquille.ch est-il vraiment gratuit ?

« Les emails sont totalement gratuits et le resteront. »

 

Quels sont les risques encourus si j’utilise mon compte email à des fins de spams?

« Votre compte sera supprimé et vous serez sera dénoncé, sans préavis, aux autorités compétentes. »

 

J’ai oublié mon mot de passe, comment faire pour en obtenir un nouveau ?

« Il vous suffit d’en demander un autre via la boîte email@tranquille.ch. Pour être validée et par mesure de sécurité, votre demande doit impérativement être effectuée avec l’email qui vous a servi lors de votre inscription à notre service. »

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