Fin du service d’e-mail tranquille.ch au 1er septembre 2026

Fin du service d’e-mail tranquille.ch au 1er septembre 2026
Avant d’accéder à votre webmail, merci de prendre un moment pour lire le message important ci-dessous : https://mail.infomaniak.com/

Message du 11 novembre – Informations importantes
Voici le message publié le 11 novembre concernant la fermeture du service et les instructions pour préparer la transition.

❓ FAQ – Préparer la transition de votre adresse e-mail @tranquille.ch

📅 Fermeture du service : 1er septembre 2026

Cette FAQ vous explique comment préparer la suite avant l’arrêt du service de messagerie tranquille.ch.

✅ À faire maintenant

➡️ 1. Créer une nouvelle adresse e-mail dès maintenant

Je recommande de créer votre nouvelle adresse e-mail avant le 1er septembre 2026.
Cela vous laissera le temps de prévenir vos contacts et d’organiser la transition en douceur.

Je conseille Infomaniak pour plusieurs raisons :

  • La migration est facile, car l’infrastructure est similaire à celle de tranquille.ch.
  • Leurs outils permettent de copier vos e-mails et dossiers rapidement.

Deux solutions sont possibles :

Option A – my kSuite (offre gratuite)

Création d’une adresse fournie par Infomaniak :

  • @ik.me
  • @ikmail.com
  • @etik.com

✔️ Aucun nom de domaine requis
✔️ Offre gratuite disponible (20 Go par adresse)

👉 Infos et création :
https://www.infomaniak.com/fr/ksuite/myksuite/tarifs

Option B – Service Mail (nom de domaine personnel)

Pour celles et ceux qui souhaitent utiliser leur propre nom de domaine.

👉 Infos :
https://www.infomaniak.com/fr/ksuite/service-mail/tarifs

➡️ 2. Migrer vos e-mails @tranquille.ch

Une fois votre nouvelle adresse créée, vous pourrez copier vos e-mails et dossiers grâce à l’outil officiel Infomaniak :

👉 Guide de migration :
https://faq.infomaniak.com/2826

L’outil permet de transférer :

  • ✅ e-mails
  • ✅ dossiers
  • ✅ structure de la boîte

Ne sont pas transférés :

  • ❌ alias
  • ❌ redirections

⚠️ Boîtes volumineuses : si votre boîte dépasse 20 Go, une offre payante sera nécessaire pour tout transférer.

  • Si vous le souhaitez, je peux vous indiquer la taille actuelle de votre boîte.
  • La plupart des utilisateurs ne dépassent pas 20 Go, donc cette limite ne concerne que très peu de comptes.

➡️ 3. Mettre à jour votre identifiant Infomaniak

Après la migration, vous devrez mettre à jour votre adresse de connexion Infomaniak :
👉 https://faq.infomaniak.com/2193

ℹ️ À savoir

➡️ Quelles sont les principales différences avec @tranquille.ch ?

📦 Stockage e-mail

✉️ Limite d’envoi (par 24 h)

🔁 Alias e-mail

📬 Redirections

➡️ Mes autres services Infomaniak sont-ils concernés ?

Non. Les services liés à votre compte Infomaniak (et non à votre adresse @tranquille.ch) ne seront pas affectés par la fermeture du service de messagerie tranquille.ch :

  • ✅ kDrive
  • ✅ Contacts
  • ✅ Calendriers

➡️ Gestion de l’accès à votre adresse @tranquille.ch jusqu’à la fermeture

Jusqu’au 1er septembre 2026 :

  • les accès aux boîtes @tranquille.ch restent actifs
  • en cas de perte d’accès ou de mot de passe IMAP (nécessaire pour la migration), vous devez me contacter directement

⚠️ Aucune assistance technique pour la migration ou pour les nouvelles adresses Infomaniak ne pourra être fournie au-delà du maintien des accès à @tranquille.ch.

➡️ Que se passera-t-il après le 1er septembre 2026 ?

  • Tous les comptes e-mail @tranquille.ch seront supprimés définitivement
  • Les données associées seront effacées de manière irréversible

Bonjour,

Depuis plus de 25 ans, je mets gratuitement à disposition des adresses e-mail sous le domaine tranquille.ch.
Beaucoup d’entre vous y sont attachés, et je tiens à vous remercier sincèrement pour la confiance et la fidélité que vous avez accordées à ce service tout au long de ces années.

Aujourd’hui, je n’ai plus l’envie ni les moyens de continuer à l’entretenir. Les coûts augmentent sans cesse, et la motivation n’est plus là.
C’est donc avec un certain regret, mais aussi beaucoup de gratitude, que j’ai pris la décision de mettre fin au service de messagerie tranquille.ch.

📅 Date de fermeture

Le service cessera définitivement le 1er septembre 2026.

D’ici là, vous disposez de plusieurs mois pour :

  • sauvegarder ou transférer vos e-mails,

  • informer vos contacts de votre nouvelle adresse

👉 Pour faciliter l’organisation, vous pourrez me prévenir dès que vous n’utiliserez plus votre adresse, afin que je puisse supprimer votre compte en toute sécurité.

Je tiens également à remercier chaleureusement toutes les personnes qui, au fil des ans, ont contribué financièrement de leur propre initiative. Sans même avoir été sollicitées, elles ont permis à ce service de tenir aussi longtemps. Leur geste a vraiment fait la différence.

📌 Après le 1er septembre 2026

  • Tous les comptes e-mail seront supprimés définitivement.

  • L’ensemble des données associées sera effacé de manière irréversible.

Je suis conscient que cette décision pourra en attrister certains, mais après plus de deux décennies, il est simplement temps pour moi de passer à autre chose.

Merci encore à toutes celles et ceux qui ont utilisé ce service et contribué à le faire vivre.

Avec mes meilleures salutations,
Fabio

❓FAQ – Questions fréquentes

➡️ Pourquoi le service s’arrête-t-il ?
Principalement pour des raisons de coûts d’hébergement et de maintenance, ainsi qu’un manque de temps et de motivation pour continuer à le faire évoluer.

➡️ Puis-je conserver mes anciens e-mails ?
Oui. Vous pouvez les sauvegarder ou les transférer vers une autre adresse e-mail (Infomaniak, ProtonMail, Gmail, Outlook, etc.) avant le 1er septembre 2026.
Veuillez toutefois noter qu’aucune assistance technique ne sera fournie pour ces opérations.

➡️ Que se passera-t-il après la fermeture ?
Tous les comptes e-mail, ainsi que les données qui y sont liées, seront supprimés définitivement et ne pourront plus être récupérés.

➡️ Puis-je supprimer mon compte avant la fermeture ?
Oui, vous pouvez me le signaler à tout moment afin que je procède à la suppression anticipée de votre compte.

➡️ Vais-je recevoir des rappels avant la fermeture ?
Oui, un ou plusieurs rappels seront envoyés avant la date de fin du service pour que chacun puisse effectuer les démarches nécessaires à temps.